Regulaminy
Regulamin sklepu internetowego
“GemstonesbyN”
określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta.
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Właściciel Firmy
NIP:6772289914
ul.Cedrowa 8, 30-231 Kraków
Adres e-mail: gemstonesbyn.shop@gmail.com
Telefon: 501486668
§3 ZAKUPY W SKLEPIE
Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT czyli brutto.
Zapytanie o wybrany Towar kierujemy na email lub przez formularz kontaktowy
Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
§ 5 PŁATNOŚCI
Płatność za zakupy wykonujemy z góry.
Za złożone zamówienie można zapłacić przy wyborze różnych metod dostawy w zależności od wyboru Kupującego.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad po otrzymaniu płatności od kupującego.
Termin realizacji zamówienia wskazany jest przez Sprzedającego w trakcie ustaleń z Kupującym .
Czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia wpłynięcia płatności na konto.
W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.
Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
Rzeczpospolita Polska
Europa(wysyłam za granicę)
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W związku z faktem iż jest to Sklep rękodzielniczy z wyjątkową artystyczną biżuterią Premium - Kupujący jest proszony aby dokładnie zapoznać się ze zdjęciami i o wszystko zapytać Sprzedającego przed zakupem.
WSZYSTKIE PRODUKTY DOSTĘPNE W SKLEPIE TJ.NASZYJNIKI,BRANSOLETKI I KOLCZYKI SĄ TO PRODUKTY WYKONYWANE POD ZAMÓWIENIE KLIENTA. POD INDYWIDUALNY WYMIAR I PREFERENCJE. WSZYSTKIE NASZYJNIKI, KOLCZYKI I BRANSOLETKI TO WYJĄTKOWY PRODUKT RĘKODZIEŁA POWSTAJĄC POD ZAMÓWIENIE KLIENTA.
W związku z tym iż są to przedmioty artystycznej biżuterii premium wytwarzane na zamówienie zgodnie
z art.38 pkt 3 Ustawy o Prawach Konsumenta:
“Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz NIEPREFABRYKOWANA, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu indywidualnych potrzeb.
Sprzedający bardzo prosi o przemyślane zakupy. ZWROT nie przysługuje.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Jeżeli nie dostarczenie towaru miało miejsce z winy Sprzedającego bez wcześniejszego porozumienia z Kupującym.
Jeżeli zostało dostarczone błędne zamówienie.
Jeżeli Towar dostarczony jest uszkodzony - co musi zostać udokumentowane zdjęciami w momencie odpakowania paczki.
§ 9 REKLAMACJE
Reklamacje będą rozpatrywane Indywidualnie. Konsument ma prawo na złożenie reklamacji do 2 lat od zakupienia produktu.
Na produkty rękodzielnicze ,które są wykonane z komponentów zakupionych w Polskich hurtowniach u innych przedsiębiorców może przysługiwać jedynie reklamacja u Samego producenta.
Rękodzielnik nie jest w stanie udzielić Gwarancji na podstawie, której będzie przysługiwać reklamacja.
Czas rozpatrywania reklamacji bedzie wynosić do 14 dni roboczych.
§ 10 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:
umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz
prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży w Sklepie.
Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:
na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;
ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową sprzedaży zawartą przez Sklep;
zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.
Kupującemu przysługuje prawo żądania:
dostępu do swoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
żądania przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:
wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).
W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 2 Regulaminu.
W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 11 ZASTRZEŻENIA
Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim.
W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
Postanowienia dotyczące towarów i umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.